Du kan betale med:
- Kombineret Dankort/Visa (ikke rent Dankort eller e-Dankort)
- Visa og Visa Electron
- Eurocard og Mastercard
- Bankoverførsel (kun hvis det forudgående er aftalt pr mail)
- Finansiering via Klarna Konto
- Finansiering via Express Bank (gælder ikke i netbutikken)
Kortbetaling
Du kan betale med Visa og Mastercard/Eurocard på hifiklubben.dk.
HiFi Klubben benytter Klarna, som sikre sikker betaling med kreditkort på HiFi Klubbens hjemmeside. Klarna betalingsmodul anvendes i mere end 130.000 netbutikker, primært i Nordeuropa.
Ved køb med kreditkort trækker vi selvfølgelig ikke beløbet fra din konto, før varen er afsendt fra vores lager.
Der tages ikke gebyr ved betaling med kreditkort på hifiklubben.dk.
Klarna Faktura – Modtag varen, betal senere
Vi tilbyder Klarna Faktura i samarbejde med Klarna.
Hvad koster Klarna faktura?
Der er ingen fakturagebyr når du vælger Klarna Faktura og betalingsfristen er 14 dage.
Kan jeg ændre forfaldsdatoen på min faktura?
Ja, du kan helt selv forlænge betalingsfristen til mere end 14 dage helt omkostningsfrit via Klarna appen eller hos Klarnas Kundeservice. Læs mere om Klarna-appen her.
Hvornår modtager jeg fakturaen?
Fakturaen sendes på email, når varerne afsendes fra vores lager. Husk, at du kan bruge Klarna-appen til at registrere en retur. hvis du ønsker at returnere varer. Ved forsinket betaling bliver der sendt betalingspåmindelser og/eller en inkassovarsel, her påføres lovbestemte gebyrer. Hvis betalingen fortsat udebliver, vil fakturaen blive sendt til inkasso og yderligere omkostninger vil blive påført. Ved forsinket betaling beregnes en lovbestemt forsinkelsesrente.
Hvad kræves det for at kunne handle med faktura?
For at kunne betale med faktura skal du være fyldt 18 år, være folkeregistreret i Danmark, samt være godkendt i kreditvurderingen, som gennemføres ved købet. HiFi Klubben har ingen indsigt eller påvirkning på Klarnas kreditvurderingsproces. Når du vælger at betale med Klarna faktura for første gang, skal du opgive dit personnummer, der bliver brugt til at hente din folkeregistrerede adresse.
Varerne kan ikke sendes til en anden adresse. Dette er for at forhindre svindel. Hvis du ikke accepterer denne adresse kan du betale med kort.
Hvad betyder det, at jeg tillader Klarna at gemme mine kontaktinformation?
Klarna kan med dit samtykke gemme dine kontaktinformationer for at gøre det enklere for dig, at betale næste gang du ønsker at bruge Klarna. Du kan selv slette den information, når som helst eller undlade at gemme informationerne hos Klarna. HiFi Klubben gemmer ikke dit personnummer i vores systemer. Læs mere om Klarnas persondata håndtering her.
- Mulighed for at se varen før du betaler
- Mulighed for at handle ved brug af personnummer
- Fuld oversigt over alle betalinger i app
- Brug for hjælp? Klarnas kundeservice er tilgængelig 24/7
- Klarna kan også bruges i vores butikker
- Mulighed for at ændre din betaling, registrere retur eller udsætte betalingen i Klarnas app
Klarna Konto – Betal i dit tempo
Vi tilbyder Klarna Konto i samarbejde med Klarna som giver dig mulighed til at dele betalingen op.
Hvor meget skal jeg betale hver måned?
Du kan læse mere om Klarna Konto her.
Hvornår får jeg første faktura?
Hvis det er første gang du handler med Klarna Konto, vil du få tilsendt en kontoaftale som du udfylder og sender tilbage til Klarna for, at godkende vilkårene for delbetaling. Når du har underskrevet og returneret aftalen vil månedsfakturaen blive sendt til dig den 20. måneden efter du placerede din ordre, og vil have forfaldsdato mellem den 3. og den 6. i efterfølgende måned. Hvis du f.eks. handler i december, får du månedsfakturaen i slutningen af januar, med forfaldsdato i begyndelsen af februar. Læs mere om Klarnas vilkår her.
Klarna kan kontaktes på telefon 69 91 88 81 og via chat på deres app eller hjemmeside.
Sådan bruger du Klarna
Udfyld felterne
For at kunne foretage en betaling med Klarna er det nødvendigt, at du indtaster din adresse og kontaktoplysninger.
Indtast din mail adresse og postnummer
Hvis du har handlet med Klarna før, indtaster du email og postnummer, hvorefter Klarna henter dine informationer fra din profil automatisk. Derefter kan du se, hvilke betalingsmetoder som du kan vælge på baggrund af en kreditvurdering fra Klarna.
Vælg en af Klarnas betalingsmetoder
Klarna Faktura - Hvis du vælger en Klarna Faktura betaler du for varerne efter, at du har modtaget den - helt uden gebyr. Betalingsfristen er 14 dage, efter at du har modtaget varerne. Du kan læse mere om Klarna faktura her
Klarna Konto - Vælger du Klarna Konto, har du mulighed for at dele betalingen op. Vær opmærksom på, at hvis du vælger denne betalingsform tillægger Klarna gebyrer på deres ydelse. Du kan læse mere om Klarna Konto her
Få overblik i Klarna-appen
Download Klarna-appen i App store eller Google Play. Når du har downloadet appen indtaster du din email og personnummer, hvorefter du får et link tilsendt på mail. Herefter klikker du på linket i e-mailen fra Klarna og du kan nu lave et kodeord eller logge ind med touch-id. Du kan få et overblik over alle dine ordre i sektionen “økonomi” og betale dine ordrer i “betal” sektionen.
EAN - elektronisk fakturering
EAN-fakturering kan ske til det offentlige ved at kontakte kundeservice på email: [email protected]
Finansiering via Express Bank
I vores fysiske butikker kan du også vælge finansiering via Express Bank. Denne betalingsløsning kan ikke anvendes i vores netbutik (i netbutikken tilbyder vi finansiering via Klarna Konto, som har andre vilkår og betingelser). Du kan læse mere om Express Bank her