Gå til indhold

Fragt og levering

Vi sender normalt alle ordrer indenfor 1-2 hverdage
(gælder lagervarer)

fragt.svg

 Fri fragt til pakkeboks/postbutik på alle ordrer over 2.000 kr, dog 
undtaget store/tunge varer såsom tv og store gulvhøjtalere*

butik.svg Altid fri fragt til afhentning i din nærmeste HiFi Klubben butik

house.svg Omdeling (levering til privat- eller firmaadresse) fra 69 kr og 39 kr. til pakkeboks

kurv.svg Varer på lager sendes normalt indenfor 1-2 hverdage - ofte samme dag

Generel info omkring leveringssituationen af enkelte produkter

Du vil i disse dage kunne opleve, at enkelte af de produkter du har udset dig, kan være udsolgt. På grund af Corona-situationen har flere af vores leverandører rigtig svært ved at følge med for tiden, og i det hele taget få logistikken til at hænge sammen. På samme tid er der et enormt pres på det internationale fragtmarked lige nu, hvilket gør at rigtig mange af de leverancer vi faktisk kan få fra leverandørerne, kan risikere at blive udskudt. Men vi arbejder på højtryk for at få varer på lager igen! Hvis du oplever at et produkt er i restordre, er du der derfor altid velkommen til at kontakte os for mere info.

Generelt anbefaler vi, at du lægger din ordre så snart du har besluttet dig, for på den måde at ”sikre dig din plads i køen” og få leveret så hurtigt som muligt

Vi sender via PostNord eller fragtmand, direkte fra vores hovedlager

Som udgangspunkt pakker og sender HiFi Klubben alle ordrer ”fra dag til dag”. I praksis betyder det, at de fleste ordrer registreret inden kl. 15 på hverdage, pakkes og sendes samme dag.

Afhentning i en af HiFi Klubbens butikker

Du er altid velkommen til at hente din ordre gratis i en af vores butikker. Her kan du også se produkterne og samtidig få råd og vejledning af vores medarbejdere. Hvis varen er på lager i butikken, vil du få en SMS indenfor 24 timer, om at din ordre er klar til afhentning. Leveringstiden, fra hovedlageret sender og til butikken har varen på lager klar til afhentning, er normalt 1-4 dage (forudsat at varen ikke er i restordre eller på anden måde forsinket). Du modtager ikke en bekræftelse på din ordre er sendt til butikken eller sporing. 

*Store/tunge varer leveres via fragtmand

Bestiller du varer i vores netbutik, der er meget store og/eller tunge, som fx 65" TV, møbel eller store gulvhøjtalere (kolli over 35 kg), vil levering ske via fragtmand. Du kan angive den ønskede leveringsdag i beskedfeltet i ordren (forvent én hverdag til ekspedition). Fragtmand koster altid 399 kr. 

Fragtmanden leverer normalt til første hoveddør på gadeplan i tidsrummet kl. 8-17 på hverdage. Fragtfirmaet kan desværre ikke hjælpe med ind/opbæring. Billed-id skal fremvises ved modtagelsen.

Husk at du altid kan vælge gratis afhentning i en HiFi Klubben butik. 

Bemærk: Ved levering af møbel og/eller TV (på 48-tommer eller større) til ikke-brofaste-øer i Danmark (Bornholm undtaget), tillægges op til kr. 2000 ekstra i leveringsomkostning (sendes via fragtmand på special-palle).

Track & Trace - følg din pakkes rejse

Du modtager en mail med forsendelsesnummer, når din bestilling er pakket på vores hovedlager. Der kan gå op til 12 timer, før du kan benytte dit Track & Trace-nummer til at følge pakkens rejse. Hvis din ordre sendes i flere pakker, vil du modtage tilsvarende antal Track & Trace-numre. 

Ved salg til Grønland og Færøerne

Vi sender normalt med PostNord via skib, eller via shippingfirma ved større forsendelser. Vi korrigerer naturligvis for moms og fragt i din online betaling. Leveringstiden vil normalt være 1-4 uger.